1Выполнение каких работ включает ремонт «под ключ»?
Основная задача услуги - избавить клиента от необходимости решать целый спектр сопутствующих задач: вывозить строительный мусор, закупать и завозить строительные материалы, искать отдельно электрика или сантехника и т.д. Вы просто обращаетесь в специализированную компанию, которая возьмет на себя все заботы, связанные с ремонтными работами и отделкой помещения. Вы участвуете только на этапе согласования дизайн-проекта и сметы. После этого - передаете ключи бригадиру и можете… да, хоть в отпуск отправляться.
Ремонтные работы «под ключ» включают в себя:
- подготовку проекта ремонта жилого помещения - дома или квартиры;
- составление сметы расходов (с учетом объема работ, площади жилья, сложности проекта, стоимости выбранных материалов);
- подбор и закупка необходимых материалов;
- проведение всех заявленных работ в оговоренные сроки;
- заказ, доставку и монтаж мебели;
- сдачу готового к заселению объекта.
Компания сама позаботится о закупке материалов для ремонта в Минске, организует вывоз лома и строительного мусора, выполнить монтаж розеток, светильников, всех инженерных систем и даже расставит мебель (если это учтено в заказе).
2Можно ли быть уверенным, что компания не захочет сэкономить на материалах?
Серьезная, проверенная компания ни в коем случае не допустит подмену строительных материалов - будут использоваться только те, что прописаны договором (вплоть до марки стыковой ленты при поклейке обоев). Откуда такая уверенность, спросите вы? Все дело в том, что при выполнении ремонта «под ключ» согласуется не только стоимость и сроки выполнения работ - компания предоставляет гарантию на готовую работу, которая нередко исчисляется годами. Использование дешевых материалов низкого качества - это прямой путь к повышению расходов компании на бесплатные гарантийные работы в будущем. Второй момент - забота о репутации. Даже поверхностная экспертиза покажет, какие материалы были использованы на конкретном объекте. На строительном рынке столицы с таким уровнем конкуренции любой обман клиента - это смерть репутации.
3Можно ли заказать ремонт квартиры «под ключ» в доме старой постройки?
Мы предоставляем услуги не только собственникам квартир в новостройках, но и владельцам жилья в панельных домах 70-х, старых московских сталинках, небольших хрущевках и не только. Где находится квартира - значения не имеет. Главное - ваше желание сотрудничать и предварительное согласование спектра услуг. Все остальное - наша забота.
4Чем подтверждается качество работ наших специалистов?
Опыт наших специалистов - это главная гарантия достижения качественного результата. Чтобы убедиться в этом - вы можете посмотреть отзывы наших клиентов и фото готовых помещений на сайте. Или приходите к нам на объекты, которые находятся на завершающем этапе ремонтных работ, чтобы увидеть все своими глазами.
5Как вы контролируете процесс ремонта?
ГК «Фундамент» предлагает ремонт квартир в Москве в формате «под ключ». Мы берем на себя все вопросы: от демонтажа старых конструкций до расстановки мебели/декора. В нашем штате — 100 бригад мастеров. Каждую из них курирует прораб. За разработку концепций интерьеров и авторский надзор отвечают дизайнеры-архитекторы, а за проекты и схемы коммуникаций — опытные инженеры.
6У вас собственная бригада или наемная?
Мы не сотрудничаем со сторонними подрядчиками, не перекладываем ответственность за заказ на партнеров или поставщиков. Все специалисты от замерщика до инженеров по надзору, проектировщиков, архитекторов – в штате компании. Выполняем ремонт квартиры под ключ по официальному договору и с гарантией 3 года.
7В чем плюс делать ремонт квартиры под ключ?
В комплексную услугу входит все. Закупка материалов для черновой отделки. Перепланировка помещения (если требуется). Инсталляция сантехники, монтаж электрики, отопление, кондиционирования и вентиляции в соответствии со строительными нормами. Утепление, шумоизоляция. Монтаж дверей/окон/балконов. Проектирование мебели для всей квартиры, сборка и расстановка на объекте. Закупка техники, декора, аксессуаров в соответствии с визуализацией к дизайн-проекту. Вы получаете жилье, полностью готовое для проживания.
8Как узнать цену на ремонт квартиры под ключ?
Чтобы подсчитать стоимость предстоящего ремонта, необходимо:
9С кем я работаю в вашей компании? У проекта есть куратор?
Уже после первого обращения в ГК «Фундамент» за вами будет закреплен персональный менеджер. Он будет отвечать на вопросы и курировать выполнение заказа, а при наличии разработанного дизайн-проекта, еще и дизайнер.
10На сайте три цены на ремонт, в чем разница?
«Стандартный». Работы выполняются без дизайн-проекта, общая стоимость ремонта максимально доступна. «Бизнес-класс». Работаем по индивидуальному дизайн-проекту, используем материалы и технологии более высокого уровня. «Эксклюзивный». Применение высококлассных материалов и современных технологий: отделка венецианской штукатуркой, монтаж штучного паркета, декор коваными изделиями, витражами, лепниной.
11Эксклюзивный – это лучший вариант или просто самый дорогой?
Все вместе. Это всегда авторский проект и самые уникальные материалы ремонта. Цена ремонта квартиры в формате «под ключ» включает работу строителей, стоимость материалов, а также услуги по подбору/установке мебели, осветительных приборов, сантехники. Здесь включен авторский надзор — выезд нашего сотрудника дважды в месяц на объект с целью контроля соблюдения графиков и схем проекта.
12Есть ли гарантия на материалы, мебель и сам ремонт?
Гарантия на материалы и мебель обеспечивается их производителями. Вы выбираем только проверенные заводы и поставщиков, работаем с ними много лет и доверяем их продукции. Гарантия на ремонт – 5 лет. В этот срок вы можете обратиться, если есть замечания по технологии и качеству.
13Цена работ фиксирована или пересчитывается в конце?
В договоре на ремонт под ключ цена фиксируется до полного исполнения обязательств. Это значит, что никаких дополнительных работ и, соответственно, доплат не будет.
14А если мне понадобились другие услуги, как их заказать?
Изменения и дополнения, которые могут возникнуть в ходе работ, обсуждаются сторонами и фиксируются дополнительным соглашением. Увеличение стоимость договора происходит согласно прайсу на добавленные виды работ.
15Кто вам поставляет мебель?
Мы сотрудничаем с лучшими итальянскими фабриками и производим мебель сами. Вы можете заказать мебельное наполнение квартиры в нужной стилистике и под конкретный бюджет. Эскизы мебели согласовываются с вами и только потом отправляются на производство.
16Я могу купить материалы без вас?
Конечно. Если вы выбрали обои и плитку до ремонта – скажите об этом нашему дизайнеру, он использует это в проекте. Если вы хотите купить все сами по нашей смете – тоже без проблем, мы не ограничиваем ваш выбор.
17С каким жильем вы работаете?
С любыми видами объектов: квартирами в новостройках (включая свободные планировки), вторичным жильем, пентхаусами, коттеджами, коммерческой недвижимостью.
18Хочу заказать ремонт квартиры под ключ. Есть ли скидки?
Да, при внесении предоплаты скидка 10%. А еще — дизайн-проект в подарок при заказе капитального ремонта.
19Вы ремонтируете балконы?
Да, в рамках общего переустройства всей квартиры целиком. Замена остекления, утепление, объединение с квартирой – есть все услуги. Отдельно заказать ремонт балкона нельзя, мы работаем только с объектами под ключ.
20От чего зависит цена ваших услуг?
Есть три фактора, влияющие на цену — площадь помещения, формат ремонта («Стандартный», «Бизнес-класс» и «Эксклюзивный»), пожелания заказчика. Просчитать ориентировочную стоимость ремонта менеджер сможет уже при первом общении. Окончательная цифра — при подписании договора.
21Будет ли соответствовать результат тому, что показано на 3D-визуализации?
Внушительный опыт наших дизайнеров и мастеров позволяет делать ремонты квартир под ключ с 95%-м соответствием визуализации. В итоге вы получаете именно то, что заказывали.
22Можно ли исключить некоторые работы из услуги под ключ?
Конечно. Мы предлагаем индивидуальный подход и гибкое формирование сметы. Поэтому все неактуальные для вас услуги будут исключены из перечня работ.